中古物件や新築戸建て物件探しから初めて約一年、
30件以上見ながらもなかなか希望物件に出会えなかった頃、
アドキャストさんから土地購入＋戸建て設計のご提案を
頂きました。アドキャストさんから土地探しから、
工務店のご紹介など色々とわかりやすくアドバイス
いただいたことで、非常にスムーズに
検討・判断できました。

アドキャストさんの改善についての意見は、私のような
土地購入～戸建て設計建築の場合、
アドキャストさんの位置づけ（役割）
が不明確であるということ。
特に土地購入までは色々とアドバイスもありましたが
その後はほぼ存在が見えませんので、役割をもう少し明確に
した方が良いと思います。

（土地購入までで役割を終えるのか、その後も役割が
あるのであれば紹介し採用となった工務店と
どういう連携をとるのか等々）

今回の仕事の内容では仲介料とパフォーマンスが見合ってないように
思います。
また、組織上の問題かもしれませんが、融資部門と営業の連携・情報交換が
悪いと思いました。営業と話し合意した内容が、融資部門にきちっと伝わって
おらず、さらに融資先の銀行（土地売買時）では融資部門の方しか来られて
いなかったため少しトラブルとなりました。

以上、少々手厳しいですが、顧客目線でアドキャストさんを見た場合の意見を
述べさせていただきました。もちろん素晴らしい人材もおられ、
感謝しているところもありますので、見直すべきは見直し、
更によいサービスを提供できる会社になっていただくことを期待します。